Wie wir ein internationales Managed-Services-Unternehmen an seinen AI-Wendepunkt geführt haben

Ausgangslage
Globaler Managed-Services Konzern
Industrie
Managed-Services
Standort
Deutschland
website
Ausgangssituation
Ein globaler Managed-Services-Konzern stand an einem Wendepunkt: KI sollte zum Innovationsmotor werden, Führung neu ausgerichtet und eine tiefgreifende Restrukturierung bewältigt werden. Ohne klare Haltung zu KI und eine gemeinsame Zukunftsagenda drohte der Anschluss an den Markt verloren zu gehen.
Clariscope Lösung
Mit CLARISCOPE entstand ein geschützter Raum, der technologische Komplexität in klare Entscheidungslogiken, gemeinsame Orientierung und eine handlungsfähige KI-Strategie übersetzte.

Herausforderung

Interne Spannungen, widersprüchliche Zukunftsbilder und ein dynamisches Marktumfeld machten es nahezu unmöglich, eine gemeinsame Innovations- und KI-Agenda zu entwickeln. Die Dringlichkeit war hoch – doch der Raum, um Orientierung, Klarheit und kollektive Handlungsfähigkeit zu schaffen, fehlte.

Das Unternehmen benötigte ein Format, das Führungskräfte aus ihrer operativen Realität heraushebt und ihnen ermöglicht, gemeinsam Zukunftsfähigkeit zu gestalten.

Unser Ansatz: CLARISCOPE als strategischer Hebel

Wir eröffneten einen Transitional Space – einen bewusst gestalteten, geschützten Denkraum, in dem Führungskräfte jenseits ihrer Rollen und Silos arbeiten konnten.
CLARISCOPE bot dabei das methodische Fundament, das Menschen, Business und Technologie systematisch verbindet und Organisationen in Veränderungsphasen widerstandsfähiger macht.  

Im AI Innovation Bootcamp übersetzten wir technologische Komplexität in verständliche Entscheidungslogiken, klare Zukunftsszenarien und eine gemeinsame Vision für den KI-Einsatz im Unternehmen.

Vorgehensweise & zentrale Ergebnisse

  1. Vorbereitung des Transitional Space: Durch strukturierte Interviews mit allen Führungsebenen (C, C-1, C-2) entstand ein präzises Bild von Erwartungen, Spannungsfeldern und Potenzialen.
    Diese Erkenntnisse wurden zum Ausgangspunkt für ein hochfokussiertes Bootcamp.
  2. ⁠Innovation Compass – Orientierung in einem Markt im Wandel: Gemeinsam entwickelten wir einen maßgeschneiderten Innovation Compass, der Trends, Kundenbedürfnisse, Branchenbewegungen und Wettbewerbsdynamiken transparent machte. Das Ergebnis: Eine klare Navigationsgrundlage, welche Entwicklungen heute zählen – und welche die Zukunft bestimmen werden.
  3. AI Impact Matrix – Die Vision wird greifbar: Die Führungskräfte identifizierten konkrete KI-Hebel entlang ihres Geschäftsmodells und entwarfen Szenarien zu Disruption, Wachstum und Effizienzgewinn.
    Daraus entstand eine geteilte AI Vision, die als strategischer Rahmen für organisatorische Readiness diente.
  4. ⁠AI Joint Business Plan – Von der Vision zur Umsetzung: Im finalen Schritt entstand ein AI Joint Business Plan --> Ein lebendiges Strategie- und Umsetzungsdokument mit klaren Verantwortlichkeiten, messbaren Zielen und priorisierten Initiativen.

Damit erhielt das Unternehmen einen strukturierten, handlungsfähigen Rahmen, um KI gezielt als Wachstums- und Transformationsmotor zu nutzen.